Tornar especialistas em fonte recorrente na mídia é sempre desafiador. São muitas as ofertas e a taxa de sucesso na adesão desses nomes está diretamente relacionada à relevância do conteúdo. É aí que entra a curadoria da Content.PR/MD.
Extraímos o que tem de mais quente no cenário e escolhemos a melhor forma de trabalho. Um exemplo recente é o artigo da advogada e especialista em direito empresarial, Andrea Oricchio. Ela abordou as características do multifranqueado e o que os tornam de alta performance. O artigo foi publicado com exclusividade no site Guia Franquias de Sucesso, um importante veículo do setor de franquias.
Segue o link para leitura do artigo: https://guiafranquiasdesucesso.com/noticias/multifranqueados-multiqualidades/
A junção de cases de sucesso, com a estratégia de divulgação e o relacionamento com jornalistas certos faz a diferença para os clientes da Content.PR/MD, que são, frequentemente, destaques em canais de grande relevância e visibilidade. Isso, com certeza, tem um impacto positivo nos negócios das marcas.
Mais recentemente, a história do gestor de investimentos que trocou o mercado financeiro pelo setor de bem-estar, Gustavo Albanesi, que hoje é fundador e CEO da maior rede de spas urbanos do Brasil, Buddha Spa, virou case na Forbes. Na matéria, o executivo conta a sua trajetória, estratégias e curiosidades a respeito da rede.
Segue o link para acessar a matéria na íntegra:
Os podcasts têm sido uma ótima oportunidade para colocar os nossos porta-vozes como fontes especializadas do mercado. Denis Santini, especialista em comunicação e marketing em canais de varejo e franquias e CEO do Grupo MD, foi convidado para integrar o Francast, podcast da Editora Globo – Pequenas Empresas & Grandes Negócios.
No programa, Santini fala sobre a trajetória dele com as franquias, como decidiu em quais marcas investir e o que o levou a vender parte de suas unidades. Ele aborda, ainda, os impactos da pandemia nos negócios e as mudanças que vieram para ficar.
Confira:
https://revistapegn.globo.com/Franquias/noticia/2020/09/como-avaliar-investimentos-em-franquias.html
CONTENT.PR/MD | ASSESSORIA DE IMPRENSA | PR
Em tempos de pandemia, o que se viu, entre tantas outras coisas, foi a aceleração da transformação digital das empresas. Em comunicação não foi diferente. As agências precisaram se adaptar ao novo cenário, para atender as demandas do novo varejo. “A MD já vinha olhando diferente para esse mercado, sendo uma consultoria de comunicação, e o que houve foi uma aceleração, uma nova forma de ver a comunicação, buscando resultados junto com o cliente”, comenta Denis Santini, CEO da MD | Make a Difference, agência de comunicação especializada em varejo e franquias. “O trabalho hoje vai além de entregar um plano de comunicação – é um plano de comunicação, mas aliado à estratégia do negócio, que visa trazer resultados concretos para o cliente, usando a comunicação para se aproximar dos franqueados e do cliente final.”
Com as novas situações impostas, principalmente ligadas ao distanciamento social, a comunicação ganhou um novo protagonismo. “A comunicação precisou se reinventar na crise e o que era uma necessidade virou oportunidade de negócio”, comenta Rafael Melandi, diretor de criação da MD. Entendendo esse momento, a MD criou novos produtos e serviços – e adaptou outros que já tinha – para atender a essa demanda.
Eventos virtuais
Mais que contar com tecnologias de comunicação a distância, as marcas precisam se conectar de verdade com seu público, parceiros e equipe. Os eventos virtuais ou híbridos são uma nova e fundamental realidade. De uma pequena reunião gerencial a grandes convenções com salas virtuais simultâneas, show e transmissão global, é papel da agência de eventos ser capaz de transformar os bits da tecnologia em beats de emoção.
e-trade
Agora, mais do que nunca, o ponto de venda (PDV) digital e o físico andam juntos, totalmente alinhados. Antes uma tendência e presente como mais uma opção para o varejo, a venda online se transformou da noite para o dia em peça fundamental na estratégia de negócios de qualquer marca que queira sobreviver, desafiando a capacidade de inovação e adaptabilidade das empresas na crise. Como fazer essa transformação digital em harmonia com o varejo físico tradicional? Para ajudar seus clientes nessa missão, a MD desenvolveu o e-trade, um projeto de comunicação integrado que estuda as melhores práticas do PDV para o meio digital, transformando as ferramentas de vendas das redes de franquias e operacionalizando sua comunicação, independentemente do formato, plataforma ou distribuição. Essa estratégia passa pela ativação e uso assertivo do WhatsApp das lojas locais das redes de varejo, personalização de rede sociais por loja, vitrines e catálogos virtuais, além de grandes campanhas promocionais nacionais integradas com as lojas físicas. O e-trade é uma nova realidade que veio para ficar.
Guia de redes sociais para franquias
Os guias de redes sociais da MD ganharam força em 2018 e 2019. Porém, com a Covid-19, eles se tornaram essenciais. Mais do que criar uma identidade sólida nas redes sociais oficiais, as franqueadoras precisam fortalecer as redes sociais de seus franqueados (e-trade). Observamos que as buscas regionais só se consolidaram ao longo da quarentena e, portanto, um trabalho geolocalizado e regionalizado, para levar a informação de maneira segmentada, é crucial. Porém, nem sempre o franqueado tem a habilidade e o conhecimento necessário para transmitir uma comunicação consistente e alinhada com o mercado e a franqueadora. Por isso, o guia de comunicação da MD, feito para cada rede, padronizado e alinhado com o propósito da marca e, com estratégia local, é uma ferramenta primordial para atração e fidelização dos clientes. Nesse contexto, ter um guia estruturado é fundamental para direcionar os franqueados da rede a criar sua conta, informar quais são as redes sociais indicadas pela franqueadora para estar presente, melhores formas de divulgação, impulsionamento, uso de hashtags, personalização que atenda às necessidades específicas de cada marca, além de restrições de proteção legal.
PR intelligence
Se propaganda é a alma do negócio, assessoria de imprensa é a voz da razão. Na MD, ambos trabalham em sinergia, para que a marca fale da forma mais autêntica com o seu público. E, mais do que nunca, em tempos de crise, ter assessoria e relações públicas totalmente integradas, dentro de um planejamento de comunicação, é o que difere uma simples nota de um verdadeiro diálogo transformador que gera resultado.
IMA
A IMA é a Inteligência de Marketing Aplicada do Grupo MD. Funciona em um modelo de cocriação, onde profissionais da agência, do cliente e especialistas do mercado se reúnem por algumas horas para discutir o desafio apresentado pelo cliente e propor soluções transformadoras – uma verdadeira aceleradora de ações de marketing. Com uma metodologia de trabalho proprietária, a IMA já ajudou dezenas de marcas, como Smart Fit, Kumon, Nutty Bavarian, Kopenhagen e CNA. Agilidade, produtividade, colaboração, cocriação e desenvolvimento do negócio para uma nova era. Tudo isso é IMA.
Com um trabalho intenso da Content.PR/MD, braço de relações públicas do Grupo MD, o CEO do Grupo Ornatus, Jae Hoo Lee foi destaque no conteúdo da Pequenas Empresas & Grande Negócios. Além da PEGN, Lee também foi o primeiro a estrear o espaço da Exame no Instagram, em que os principais executivos do País deram depoimentos sobre o momento mais sensível da economia mundial. Confira um deles:
Somos especialistas no setor de franquias e varejo, e isso nos possibilita atuar de forma sinérgica entre os clientes. Matérias em veículos de peso, como esse último especial de Franquias do Valor Econômico, maior e mais importante jornal de economia do País, comprova não só o relacionamento da nossa equipe editorial com os principais veículos, como busca dar credibilidade aos nossos clientes e fontes no mercado em que atuam.
Com Sabrina Sato como garota propaganda, a rede de lojas de acessórios femininos se posiciona como uma marca acessível e democrática. Criada pela agência de comunicação MD | Make a Difference, focada em varejo e redes de franquias, a campanha teve filmes para o digital e material PDV.
Leia a matéria na íntegra aqui.
Em apenas algumas horas, soluções de comunicação são apresentadas para uma das dores da empresa-cliente, seja ela de expansão, marketing, comunicação com a rede de franqueados ou mídia social. Assim é o IMA – Inteligência de Marketing Aplicada -, um produto que o Grupo MD | Make a Difference oferece para seus clientes encontrarem, de forma rápida e assertiva, caminhos para alcançar melhor desempenho em diferentes áreas.
Em uma tarde, reúnem-se para um rico debate representantes da empresa-cliente, especialistas da agência e profissionais de mercado que possam contribuir com ideias e soluções. Após uma intensa troca de informações e conhecimentos, o IMA gera um relatório com um plano de ação para a empresa-cliente executar as soluções apontadas. Já confiaram no IMA o CNA, a Comgás, Kopenhagen, Nutty Bavarian, Smart Fit, entre outras empresas.
Com mais de 800 lojas nos estados de São Paulo, Minas Gerais e Rio Grande do Sul e 160.000 m² de plataforma logística, abrangendo 6 Centros de Distribuição, a rede do DIA Supermercado passou por uma reformulação completa de seus pontos de venda, mix de produtos e protocolos de operações.
E, para deixar toda a rede de franquias e lojas próprias na mesma página, treinadas e engajadas com os novos processos da companhia, a MD Live Play organizou um evento de treinamento com duração de 4 (quatro) dias, que contou com a presença de 750 convidados por dia, entre franqueados e gerentes de lojas.
Foram estruturadas 16 salas de treinamento, onde reproduzimos na íntegra espaços dos supermercados DIA, como padaria, açougue, frescos e secos para que os convidados pudessem receber os treinamentos de operação de loja na prática, além de uma plenária principal e mais três salas, onde conteúdos motivacionais, de gestão, financeiros e Marca Própria foram abordados. Ao final do evento, todos os convidados presentes receberam um certificado de conclusão do treinamento e o Feedback da diretoria do DIA para a MD Live Play não poderia ser melhor.
Pioneirismo é a marca registrada dessa rede que, além de ser a primeira franqueadora supermercadista nacional, foi precursora na oferta de produtos de Marca Própria, e a MD Live Play faz parte desta história desde 2012, atuando em todos os eventos internos, feiras e campanhas de incentivo da companhia.
A F.RUN, primeira corrida de rua do franchising brasileiro, foi criada pelo Grupo MD e é organizada pela MD Live Play, braço de live marketing do Grupo e divulgada pela Content.PR, uma demonstração clara de que somos uma agência de fato 360 e atuamos em todas as frentes de comunicação.
A F.Run entrou no calendário do setor de franquias, tendo sua primeira edição em 2019. Neste ano, por conta da pandemia da Covid-19, o evento, ao invés de ser cancelado, teve uma versão online. A estreia da F.Run teve espaço exclusivo no maior portal de PME do País, o Pequenas Empresas & Grande Negócios, no qual Denis Santini, CEO do Grupo e idealizador da corrida, conta mais sobre a ação. Clique aqui!
https://www.youtube.com/watch?v=Hdt30caTujM
https://www.youtube.com/watch?v=GsaaIcnMpBw
